{"id":7225,"date":"2016-06-14T08:52:29","date_gmt":"2016-06-14T06:52:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.abd.es\/?p=7499"},"modified":"2023-11-30T17:01:40","modified_gmt":"2023-11-30T16:01:40","slug":"crm-las-pymes-espanolas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abd.es\/en\/2016\/06\/crm-las-pymes-espanolas\/","title":{"rendered":"CRM en las PYMES Espa\u00f1olas"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">\u00a0Un estudio sobre el estado de CRM en las PYMES Espa\u00f1olas (administraci\u00f3n de las relaciones con clientes) puso de manifiesto algunas tendencias:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li>CRM es ahora un sistema empresarial <strong>crucial<\/strong> para las Pymes\u2026Las Pymes est\u00e1n utilizando soluciones de CRM para administrar procesos empresariales clave, como la informaci\u00f3n de contacto de clientes y clientes potenciales, el cultivo de oportunidades de venta, el marketing por email y las previsiones de ventas.<\/li>\n<li>Las Pymes necesitan un sistema de CRM que guarde <strong>toda la informaci\u00f3n sobre los clientes y clientes potenciales en un solo lugar<\/strong>, permita compartir f\u00e1cilmente datos entre departamentos, informe sobre el estado de su proceso de ventas y permita ejecutar exhaustivos informes de marketing.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando las peque\u00f1as empresas est\u00e1n empezando y no tienen una gran cantidad de clientes, es muy f\u00e1cil hacer un seguimiento de sus clientes\u00a0con una simple hoja de c\u00e1lculo Excel. Pero, una vez que empiezan a crecer, este sistema no va a ser suficiente para realizar un seguimiento de los clientes, las ventas, el progreso, etc.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">A pesar de estas necesidades de CRM, muchas Pymes se enfrentan a importantes desaf\u00edos cuando intentan compartir informaci\u00f3n financiera cr\u00edtica de clientes y clientes potenciales con el resto de la empresa. Solo el 40% de las Pymes afirman compartir la informaci\u00f3n de los clientes potenciales sin problemas entre finanzas y ventas y entre finanzas y marketing. Un 60% adicional afirma tener problemas en su transici\u00f3n hacia un uso compartido de datos fluido. Asimismo, la falta de una integraci\u00f3n automatizada de los datos de marketing representa un desaf\u00edo para la generaci\u00f3n de informes de marketing y ventas en muchas Pymes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Aunque la mayor\u00eda de las Pymes, que usan CRM, lo alojan en local, cada vez son m\u00e1s los que han optado por sistemas <strong>CRM basados en la nube<\/strong> para ayudar a mejorar la productividad de los empleados, aumentar la velocidad de la empresa y reducir los gastos generales en TI.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si desea conocer <strong>Microsoft Dynamics CRM<\/strong> no dude en contactarnos.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-7501 size-full\" src=\"https:\/\/www.abd.es\/wp-content\/uploads\/2016\/06\/crm.png\" alt=\"CRM\" width=\"600\" height=\"68\" \/><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0Un estudio sobre el estado de CRM en las PYMES Espa\u00f1olas (administraci\u00f3n de las relaciones con clientes) puso de manifiesto algunas tendencias: CRM es ahora un sistema empresarial crucial para las Pymes\u2026Las Pymes est\u00e1n utilizando soluciones de CRM para administrar procesos empresariales clave, como la informaci\u00f3n de contacto de clientes y clientes potenciales, el cultivo [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":15,"featured_media":7227,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_uf_show_specific_survey":0,"_uf_disable_surveys":false,"footnotes":""},"categories":[88],"tags":[422,199,424,260,330,201,423,421],"class_list":["post-7225","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad-abd","tag-clientes","tag-crm","tag-crm-para-pymes","tag-dynamics-crm","tag-dynamics-crm-online","tag-microsoft-dynamics-crm","tag-pymes","tag-ventas"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>CRM en las Pymes Espa\u00f1olas. 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