{"id":8196,"date":"2017-10-31T08:00:19","date_gmt":"2017-10-31T07:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.abd.es\/?p=11405"},"modified":"2026-10-22T16:19:25","modified_gmt":"2026-10-22T14:19:25","slug":"la-ayuda-dentro-nav","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.abd.es\/en\/2017\/10\/la-ayuda-dentro-nav\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo consultar la ayuda dentro de Microsoft Dynamics NAV"},"content":{"rendered":"<p><strong>La ayuda en <a href=\"https:\/\/www.abd.es\/en\/dynamics-nav\/\">Dynamics NAV 2017<\/a> permite consultar v\u00eddeos, gu\u00edas y otros recursos desde el propio ERP,<\/strong> sin tener que buscar continuamente informaci\u00f3n en distintas p\u00e1ginas web o canales de YouTube. Esta funcionalidad facilita el acceso a materiales de aprendizaje y configuraci\u00f3n, y permite adaptar los recursos disponibles a las necesidades de los usuarios.<\/p>\n<p>Cuando trabajas con Microsoft Dynamics NAV, es habitual recurrir a tutoriales en l\u00ednea para resolver dudas, aprender a utilizar una funci\u00f3n o configurar una caracter\u00edstica del sistema. YouTube, por ejemplo, cuenta con v\u00eddeos que pueden resultar \u00fatiles durante la implantaci\u00f3n y el uso del ERP.<\/p>\n<p>El problema aparece cuando la informaci\u00f3n est\u00e1 dispersa entre distintos canales y encontrar el recurso adecuado requiere demasiado tiempo.<\/p>\n<p>Dynamics NAV 2017 incorpor\u00f3 una p\u00e1gina desde la que es posible consultar recursos de ayuda y v\u00eddeos directamente en la aplicaci\u00f3n. Adem\u00e1s, como implementador de NAV, ABD puede personalizar esta informaci\u00f3n para facilitar a los usuarios el acceso a los contenidos que necesitan.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 recursos de ayuda puedes consultar en Dynamics NAV 2017?<\/h2>\n<p>La funcionalidad de ayuda de Dynamics NAV permite reunir distintos tipos de recursos en una misma p\u00e1gina. Entre las opciones que se pueden configurar se encuentran:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Enlaces de ayuda:<\/strong> acceso a documentaci\u00f3n y contenidos de consulta.<\/li>\n<li><strong>Enlaces a v\u00eddeos:<\/strong> tutoriales para aprender a utilizar determinadas funciones.<\/li>\n<li><strong>Enlaces a instalaciones asistidas:<\/strong> recursos relacionados con los procesos de configuraci\u00f3n guiada.<\/li>\n<li><strong>Tours de producto:<\/strong> contenidos orientados a conocer las funcionalidades de la aplicaci\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Grupos de recursos:<\/strong> organizaci\u00f3n de los enlaces por tem\u00e1tica para facilitar su consulta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta organizaci\u00f3n permite reunir en un mismo lugar los materiales que resultan m\u00e1s \u00fatiles para los usuarios, en lugar de obligarlos a buscarlos por separado.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo acceder a los recursos de ayuda en NAV<\/h2>\n<p>Para consultar los recursos disponibles en Microsoft Dynamics NAV 2017, sigue estos pasos:<\/p>\n<h3>1. Accede a la configuraci\u00f3n de ayuda<\/h3>\n<p>Desde el men\u00fa de la aplicaci\u00f3n, navega hasta:<\/p>\n<p><strong>Departments \/ Administration \/ Application Setup \/ General<\/strong><\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, selecciona <strong>Setup &amp; Help Resources.<\/strong><\/p>\n<p>Desde esta p\u00e1gina podr\u00e1s consultar los grupos de recursos configurados en el sistema.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-11406 size-full\" src=\"https:\/\/www.abd.es\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/ayuda.png\" alt=\"Ayuda en Dynamics NAV\" width=\"489\" height=\"478\" \/><\/p>\n<h3>2. Selecciona el grupo de recursos que necesitas<\/h3>\n<p>Microsoft organiz\u00f3 inicialmente los recursos de ayuda y los v\u00eddeos en diferentes grupos tem\u00e1ticos, relacionados con tareas como:<\/p>\n<ul>\n<li>Comenzar a trabajar con las finanzas.<\/li>\n<li>Trabajar con diarios.<\/li>\n<li>Utilizar informes y previsiones.<\/li>\n<li>Instalar extensiones para a\u00f1adir funcionalidades e integraciones.<\/li>\n<li>Personalizar la configuraci\u00f3n seg\u00fan las necesidades de cada usuario.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta clasificaci\u00f3n facilita la localizaci\u00f3n de los contenidos en funci\u00f3n de la tarea que se quiere realizar.<\/p>\n<h3>3. Consulta los v\u00eddeos y los enlaces disponibles<\/h3>\n<p>Una vez seleccionado el grupo adecuado, utiliza la opci\u00f3n <strong>View<\/strong> de la cinta de opciones para visualizar los recursos incluidos.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-11407 size-full\" src=\"https:\/\/www.abd.es\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/ayuda2.png\" alt=\"Ayuda en Dynamics NAV\" width=\"515\" height=\"701\" \/><\/p>\n<p>De esta forma, los usuarios pueden acceder a los materiales disponibles desde el propio entorno de NAV, sin necesidad de comenzar una b\u00fasqueda desde cero cada vez que tienen una duda.<\/p>\n<h2>\u00bfSe pueden personalizar los recursos de ayuda de Dynamics NAV?<\/h2>\n<p>S\u00ed. Una de las posibilidades m\u00e1s interesantes de esta funcionalidad es que la lista de recursos se puede adaptar a las necesidades de cada empresa.<\/p>\n<p>En la configuraci\u00f3n inicial descrita para NAV 2017, los v\u00eddeos proced\u00edan de contenidos de Dynamics 365 Financials. Sin embargo, la lista se puede actualizar para incorporar otros recursos relevantes.<\/p>\n<p>Por ejemplo, es posible reunir v\u00eddeos elaborados por miembros de la comunidad de Dynamics NAV, tutoriales espec\u00edficos o materiales que ayuden a los usuarios durante la implantaci\u00f3n y el aprendizaje del ERP.<\/p>\n<p>As\u00ed, en lugar de ofrecer una lista gen\u00e9rica de contenidos, la empresa puede organizar recursos relacionados con sus procesos y su forma de trabajar.<\/p>\n<h2>\u00bfD\u00f3nde se almacenan estos datos en NAV 2017?<\/h2>\n<p>La informaci\u00f3n que alimenta esta ventana se almacena en la tabla <strong>1803 \u2013 Configuraci\u00f3n asistida (Assisted Setup).<\/strong><\/p>\n<p>Conocer esta referencia resulta \u00fatil para quienes trabajan en la configuraci\u00f3n o personalizaci\u00f3n de Dynamics NAV y necesitan identificar d\u00f3nde se gestionan estos recursos.<\/p>\n<p>A partir de esta estructura, se puede preparar una lista de URL y organizar los enlaces para mostrarlos en la p\u00e1gina de ayuda, de acuerdo con la configuraci\u00f3n de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>Mejora el acceso a la informaci\u00f3n en tu ERP<\/h2>\n<p>Disponer de recursos de ayuda bien organizados facilita que los usuarios encuentren informaci\u00f3n \u00fatil mientras trabajan con Dynamics NAV. La posibilidad de reunir documentaci\u00f3n, v\u00eddeos y otros materiales en un mismo lugar tambi\u00e9n permite adaptar la experiencia a las necesidades de cada empresa.<\/p>\n<p>Si necesitas ayuda para configurar, mantener o evolucionar tu ERP, en ABD podemos asesorarte sobre las opciones disponibles para tu entorno.<\/p>\n<p><strong>\u00bfNecesitas soporte para Microsoft Dynamics NAV o quieres valorar la evoluci\u00f3n de tu ERP?<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.abd.es\/en\/contacto\/\">Get in touch with ABD<\/a> y cu\u00e9ntanos qu\u00e9 necesitas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La ayuda en Dynamics NAV 2017 permite consultar v\u00eddeos, gu\u00edas y otros recursos desde el propio ERP, sin tener que buscar continuamente informaci\u00f3n en distintas p\u00e1ginas web o canales de YouTube. 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