HOTELES Y OCIO
Empresas dedicadas a la gestión zonas de ocio, parques temáticos, hoteles y centros comerciales
ENTENDEMOS TU SECTOR
CAOS EN LA GESTIÓN DE SERVICIOS AL CLIENTE
CAOS EN LA GESTIÓN DE SERVICIOS AL CLIENTECon nuestro módulo específico de ERP para hoteles y ocio, tendrás un control integral de la empresa, los espacios y proyectos. Y además:
- Módulo completo de restauración, compras de alimentos, trazabilidad, calidad y caducidad
- Control de servicios a las habitaciones y espacios, con el módulo de gobernanta
- Gestión de múltiples activos fijos, su mantenimiento y seguros
- Administración de alquiler de espacios, locales y zonas de ocio
MULTITUD DE CHECK IN Y CHECK OUT
Nuestras soluciones de gestión específicas para hotelería contemplan todos los requerimientos del sector:
- Sistema Operativo de Gestión —PMS— completo
- Administración de gran cantidad de clientes, habitaciones, entradas y salidas
- Reservas y venta de entradas online y presencia en las principales plataformas de venta de estancias y tickets de internet, integradas con los software de gestión (ERP) y la gestión de clientes (CRM)
MULTIPLICIDAD DE PROGRAMAS DE GESTIÓN
Con nuestro ERP para la gestión de empresas con alto volumen de clientes, entradas y reservas, no habrá más discusiones entre los departamentos, todos manejan la misma información. Ello se traduce en:
- Más productividad, al realizar menos entradas de información y comunicaciones
- Mayor velocidad en los procesos y menores costes administrativos
- Incremento de la integridad y robustez de la información
- Integrable con el potente CRM de Microsoft, para una gestión eficaz de los clientes
BAJA PRODUCTIVIDAD, CALIDAD Y CONTROL
- Procesos de toma de decisión lentos y carentes de argumentos
- Desconocimiento de las rentabilidades reales de las distintas áreas y productos de la empresa
- Baja calidad de los documentos de la empresa
- Acceso a información sensible de la empresa de los empleados, sin restricciones
- Falta de movilidad en el acceso a la información
Nuestras soluciones tecnológicas para cada sector incluyen altas prestaciones de ofimática en la nube, trabajo colaborativo e inteligencia de negocio (BI) para tomar las mejores decisiones con un trabajo fluido, dinámico y accesible.
APERTURA DE NUEVOS ESPACIOS
España es un país con una gran número de empresas con alta capacidad de expansión. Las empresas con perspectivas de crecimiento requieren de una serie de exigencias concretas:
- Escalabilidad de los programas de gestión a los nuevos espacios de ocio
- Estandarización internacional y cumplimiento normativo
- Adaptabilidad de los procesos a las nuevas líneas de negocio y los nuevos procesos
Todas nuestras soluciones cumplen estas demandas.
PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA
- A nivel interno: Nuestras soluciones permiten mantener un chat de empresa interno (Microsoft Teams) y una plataforma de trabajo colaborativo (Sharepoint), accesible desde cualquier lugar y dispositivo
- A nivel externo: Para darse a conocer es fundamental disponer de una página web moderna y atractiva, que incluya una tienda online dónde poder administrar reservas o compra te entradas
Si ya estás convencido o quieres más información, puedes
Si necesitas mantenimiento:
Ofrecemos cobertura puntual o continua en todos nuestros productos
Si necesitas financiación:
Existen multitud de ayudas públicas para la transformación digital de PYMEs
Si necesitas formación:
Disponemos de cursos en el uso de multitud de tecnologías
