Obtenga soporte técnico para Dynamics NAV
Dynamics NAV lleva a su empresa a lo más alto y un plan de servicio ayuda a mantenerla ahí. Al disponer de
opciones flexibles para elegir, según donde haga negocios, un plan de servicio le ayuda a mantener el
cumplimiento de la normativa y la competitividad. De esta forma, obtiene la máxima rentabilidad de la
inversión en software.
¿Cómo podemos ayudarte? ¿Cómo lo hacemos?
EQUIPO DE SOPORTE DE ABD:
Gerente de Proyecto
Administrador de Bases de Datos
Consultor de Soporte
Arquitecto de Soluciones/Analista Programador
El Proceso para resolución de incidencias:
Diagnósis: Asignaremos un consultor de soporte para iniciar el diagnóstico de su incidencia y el entendimiento del problema.
Identificación: El equipo de consultores identificará las causas y ofrecerá la solución de su problema, manteniendo comunicación permanente con usted.
Documentaremos para usted el cierre de la incidencia, indicando el problema, las causas y la solución entregada, así como también las recomendaciones que sean pertinentes.
Herrramientas de Soporte Online, para que nuestros técnicos puedan conectarse de forma remota a tu ordenador para resolver tu problema.
Otros Servicios de ABD:
Servicios de instalación de Microsoft Dynamics NAV
Migración y/o Actualización de versión
Servicios de migración y/o actualización de versiones de Microsoft Dynamics NAV
Administración integral a la plataforma Microsoft Dynamics NAV y bases de datos
Diseño y desarrollo de reportes
Diseño y desarrollo de reportes en Microsoft Dynamics NAV
Servicios de despliegue y Hosting para toda la plataforma Microsoft Dynamics NAV en Azure
Formación Administrador y Funcional de Usuarios en diferentes áreas de Microsoft Dynamics NAV
ABD Consulting and IT Solutions, lleva más de 15 años implantando Navision, somos usuarios de la solución. Tenemos experiencia en diversos sectores y nuestra misión, como tu partner, será entender las necesidades de tu negocio para proponerte una solución óptima y guiarte en los pasos y en el proceso de adopción de tu ERP. Disponemos de varias soluciones verticales/horizontales basadas en Dynamics NAV para ofrecerte mejoras de tus procesos transversales en la empresa.
Te asesoraremos para encontrar el equilibrio entre tus necesidades y tu presupuesto. Al final, el precio de tu solución dependerá de las funcionalidades específicas, el número y tipo de usuarios que van a acceder al sistema, el tipo de soporte que necesites para la implementación y cómo decidas adquirir el software: comprando la licencia y alojándolo en la infraestructura que desees o por suscripción (pago por uso).
Seremos tu socio tecnológico, Tu Partner de confianza.