Microsoft ha anunciado un cambio en la facturación basada en el uso de Microsoft 365 Copilot Business: a partir del 1 de diciembre de 2026, esta modalidad estará habilitada de forma predeterminada en las nuevas suscripciones adquiridas a través del canal CSP en los mercados donde esté disponible.
Esta modificación permitirá acceder con menos configuración de facturación a determinadas experiencias basadas en el consumo, como Copilot Cowork, work IQ API y GitHub Copilot Harness. Además, Microsoft establecerá un límite de gasto predeterminado de 4.000 Copilot Credits por usuario al mes, que los administradores podrán modificar.
¿Qué significa este cambio para las empresas que utilizan Microsoft 365 Copilot Business? ¿Cómo funciona el límite de gasto? ¿Afectará a las licencias que ya tienen contratadas?
A continuación, explicamos los principales detalles del anuncio de Microsoft y los aspectos que conviene tener en cuenta.
¿Qué cambia en la facturación de Microsoft 365 Copilot Business?
Hasta ahora, el acceso a determinadas experiencias de Copilot basadas en el uso podía requerir una configuración adicional de facturación. Con este cambio, Microsoft habilitará de forma predeterminada la facturación basada en el uso (Usage-Based Billing o UBB) para las nuevas suscripciones de Microsoft 365 Copilot Business adquiridas a través del programa Cloud Solution Provider (CSP).
La finalidad es facilitar que las empresas puedan utilizar nuevas experiencias y servicios de inteligencia artificial que facturan en función del consumo, reduciendo los pasos necesarios para configurar la facturación.
Entre las experiencias que Microsoft menciona en su comunicado se encuentran:
- Copilot Cowork.
- work IQ API.
- GitHub Copilot Harness.
Por tanto, la modificación está relacionada con el acceso a experiencias adicionales basadas en el uso y no debe confundirse con un cambio en el precio fijo de la licencia de Microsoft 365 Copilot Business.
¿Desde cuándo se aplicará la facturación por uso de Copilot?
Microsoft ha actualizado la fecha inicialmente comunicada. El cambio, que estaba previsto para el 2 de noviembre de 2026, se aplicará finalmente a partir del 1 de diciembre de 2026.
Estas son las fechas importantes que deben tener en cuenta los partners y las empresas:
| Date | Novedad |
|---|---|
| 1 de octubre de 2026 | Publicación del comunicado inicial de Microsoft. |
| 14 de octubre de 2026 | Actualización del anuncio con nuevos materiales, recursos y detalles sobre disponibilidad y límites de gasto. |
| 2 de noviembre de 2026 | Disponibilidad prevista de los entornos de pruebas de Partner Center para los partners. |
| 1 de diciembre de 2026 | Fecha prevista para habilitar la facturación basada en el uso en las nuevas suscripciones aptas. |
Es importante tener presente que la fecha del 1 de diciembre corresponde al inicio del despliegue en los mercados admitidos, no a una disponibilidad simultánea en todos los países.
¿A qué licencias de Microsoft 365 Copilot afecta el cambio?
La nueva configuración se aplicará a las nuevas compras de Microsoft 365 Copilot Business realizadas a través del canal CSP.
El comunicado incluye tanto las licencias independientes como las que se comercializan dentro de paquetes.
Por tanto, conviene distinguir entre estos escenarios:
- Nuevas suscripciones: tendrán habilitada de forma predeterminada la facturación basada en el uso cuando el cambio esté disponible en su mercado.
- Licencias independientes y paquetes: ambas modalidades están incluidas en el anuncio.
- Suscripciones existentes: el comunicado se refiere a nuevas compras y no anuncia la activación automática de esta configuración en las suscripciones ya contratadas.
El cambio está dirigido especialmente al ecosistema de partners CSP, incluidos distribuidores, revendedores indirectos, proveedores de facturación directa, SSP, integradores de sistemas y empresas de desarrollo de software que comercializan Microsoft 365 Copilot Business.
Límite de gasto de Microsoft 365 Copilot: 4.000 créditos por usuario al mes
Uno de los aspectos más importantes del anuncio es el establecimiento de un límite de gasto predeterminado.
Microsoft fijará inicialmente un límite de 4.000 Copilot Credits por usuario al mes. Los administradores podrán modificar este límite según las necesidades de la organización.
¿Qué supone esto en la práctica?
Imaginemos una empresa que adquiere nuevas licencias de Microsoft 365 Copilot Business para 100 usuarios. Aplicando el límite predeterminado, el consumo podría alcanzar:
- 4.000 Copilot Credits por usuario al mes.
- 100 usuarios con licencia.
- 400.000 Copilot Credits como límite mensual agregado de referencia.
Este ejemplo permite dimensionar el límite configurado inicialmente para una organización de ese tamaño.
¿Cómo se controla el consumo de Copilot?
La facturación basada en el uso implica que los cargos correspondientes a estas experiencias se calculan en función del consumo real, no simplemente por disponer de un límite de créditos configurado.
Por eso, las empresas deben prestar atención a tres cuestiones:
- Revisar el límite de gasto: comprobar si los 4.000 créditos por usuario al mes se ajustan a las necesidades previstas.
- Adaptar la configuración: los administradores pueden modificar el límite predeterminado.
- Supervisar el consumo: realizar un seguimiento del uso para mantener el gasto bajo control.
El objetivo es facilitar el acceso a nuevas experiencias de inteligencia artificial, manteniendo al mismo tiempo capacidad de control sobre el consumo.
¿Qué deben tener en cuenta las empresas?
La activación predeterminada de la facturación basada en el uso busca simplificar el acceso a nuevas experiencias de inteligencia artificial. Sin embargo, antes de incorporar estos servicios, conviene revisar cómo pueden afectar al consumo y a la gestión de las licencias.
Estos son los principales aspectos que recomendamos tener presentes:
- Identificar las nuevas licencias afectadas: comprobar si las compras se realizan a través de CSP y si corresponden a Microsoft 365 Copilot Business.
- Revisar la disponibilidad geográfica: especialmente en el caso de empresas que operan en España, donde el despliegue inicial no estará disponible.
- Definir límites de gasto adecuados: valorar si el límite predeterminado de 4.000 créditos por usuario al mes encaja con el uso previsto.
- Planificar el consumo: tener en cuenta que las experiencias basadas en el uso pueden generar cargos adicionales según el consumo real.
- Preparar los procesos de gestión: los partners deben revisar los recursos y entornos de pruebas de Partner Center para anticipar los cambios.
Una buena planificación permitirá incorporar nuevas experiencias de Copilot con mayor control sobre su utilización y los costes asociados.
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