¿Va a estar fuera de la oficina y quiere avisar a sus contactos? ¿Necesita responder automáticamente a correos durante un periodo de vacaciones o ausencia? En este artículo veremos cómo configurar las respuestas automáticas en Outlook 365, también conocidas como mensajes de “Fuera de la oficina”, tanto en la aplicación de escritorio como en Outlook Web (OWA).
¿Qué son las respuestas automáticas en Outlook 365?
La función de respuestas automáticas permite enviar un mensaje predefinido a cualquier remitente que le escriba durante un periodo de tiempo. De esta forma puede:
- Informar de que está de vacaciones o no disponible.
- Indicar a quién contactar en su ausencia.
- Personalizar mensajes distintos para destinatarios internos (dentro de su organización) y externos.
Cómo configurar respuestas automáticas en Outlook (escritorio)
1. Abra Outlook y vaya al menú Archivo.
2. Seleccione Respuestas automáticas.
3. Active la opción y establezca el periodo de inicio y fin.
4. Escriba el mensaje que recibirán sus contactos.
5. Decida si se enviará solo a contactos internos o también a externos.
Consejo: este mensaje se envía una sola vez por remitente, evitando correos repetitivos.
Configuración avanzada con reglas
En la ventana de Respuestas Automáticas puede pulsar Agregar regla y decidir acciones como:
- Aplicar reglas en función del remitente.
- Enviar respuestas incluso cuando esté en copia.
- Marcar correos o moverlos a carpetas específicas durante su ausencia.
Cómo activar respuestas automáticas en Outlook Web (OWA)
- Inicie sesión en Outlook Web.
- Haga clic en el icono de engranaje.
- Seleccione Respuestas automáticas.
- Configure la fecha, el mensaje y los destinatarios.
Ejemplo de mensaje de fuera de la oficina
Estimado/a,
Gracias por su mensaje. Actualmente estoy fuera de la oficina y volveré el [fecha].
Para asuntos urgentes, puede contactar con [persona de contacto].
Conclusión
Las respuestas automáticas en Outlook 365 son una herramienta sencilla y útil para mantener informados a sus contactos cuando no puede atender el correo.
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