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Microsoft Dynamics 365 CRM

CRM - Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 CRM, una suite de aplicaciones empresariales inteligentes que revolucionan la gestión integral de su negocio. 

Nuestra plataforma aprovecha la inteligencia artificial para brindar una visión predictiva y un control sin igual sobre sus operaciones, cubriendo áreas clave como ventas, marketing, servicios, operaciones y comercio.

¿Estás buscando mejorar tus ventas y cerrar más negocios de manera eficiente?

logo dynamics 365 crm

En ABD, entendemos la importancia de contar con un CRM confiable y eficaz.

Como especialistas en software Dynamics y Microsoft Gold Partner, ofrecemos soluciones personalizadas con Microsoft Dynamics 365 CRM.

Con nuestra plataforma integral, tus vendedores pueden aprovechar la última tecnología en IA y automatización para aumentar su productividad.

Funcionalidades de Dynamics 365 CRM

dynamics 365 CRM ofrece herramientas impulsadas por datos e inteligencia artificial diseñadas para mejorar sus operaciones

Eleva tus Ventas con IA

Dynamics 365 Sales acelera sus ingresos mediante la potencia de la IA y la asistencia de Microsoft Sales Copilot. Nuestras características avanzadas incluyen:

  • Cierre de negocios más efectivos
  • Reducción de tareas repetitivas con correos electrónicos contextuales y resúmenes automatizados
  • Priorización de oportunidades con modelos de puntuación basados en IA
  • Colaboración y sincronización automática de datos en tiempo real

     

Dynamics 365 Sales no solo comprende sus necesidades en tiempo real, sino que también mejora sus interacciones con los clientes a través de recomendaciones, información relevante y respuestas sugeridas, impulsadas por IA.

Dynamics 365 for Sales: Beneficios para Todos

Nuestra solución brinda ventajas tanto para los representantes de ventas como para los jefes de ventas. Ya sea que trabaje en un equipo de escritorio, en un smartphone o en una tableta, CRM – Dynamics 365 ofrece:

  • Personalización de procesos de negocio para cerrar ventas de manera más rápida
  • Gestión de clientes y acuerdos en múltiples dispositivos
  • Integración con herramientas familiares de Office 365 para una colaboración eficaz
  • Supervisión de ventas en tiempo real basada en datos históricos y predicciones
  • Análisis y entrenamiento en tiempo real
Microsoft dynamics 365 CRM

¿Qué es un CRM?

CRM se refiere a la Administración de Relaciones con el Cliente, un conjunto integrado de soluciones de software basadas en datos para administrar, rastrear y almacenar información vital sobre sus clientes actuales y potenciales. 

Sin CRM, las empresas pueden perder oportunidades y eficiencia en las operaciones.

Los Beneficios de CRM para tu Empresa

  • Automatización de procesos para un enfoque en tareas estratégicas
  • Acceso rápido y centralizado a la información del cliente
  • Integración con aplicaciones clave
  • Análisis en tiempo real y procesamiento de datos históricos
  • Optimización de flujos de trabajo con automatización

¿Por qué implementar una solución de CRM?

La elección de la solución de CRM adecuada es crucial para mejorar las comunicaciones y brindar experiencias excepcionales a los clientes. Un sistema CRM bien elegido le ayuda a identificar, interactuar y seguir el progreso de sus clientes, además de aumentar la productividad y el crecimiento de su negocio.

Cómo puede ayudar a tu empresa el CRM Dynamics 365

Nuestro sistema CRM beneficia a equipos de marketing, ventas, servicio al cliente, campo y automatización de proyectos. Le permite mejorar la interacción con los clientes, optimizar la productividad y crecer con agilidad, asegurando experiencias excepcionales en todas las etapas del recorrido del cliente.

En ABD Consultoría y Soluciones Informáticas, estamos comprometidos a impulsar su empresa a través de Dynamics 365 – CRM.

Contáctenos hoy mismo para descubrir cómo podemos ayudarlo a transformar su negocio.

Equipos de Marketing: Potencie su Estrategia
Dynamics 365 CRM empodera a sus equipos de marketing para mejorar el recorrido de sus clientes. Con nuestra solución, puede generar campañas multicanal, consolidar clientes potenciales y alinear equipos con herramientas de planificación y seguimiento en tiempo real. Esto le permite presentar estrategias de marketing altamente enfocadas y personalizadas que aumentarán la efectividad de sus campañas.
Equipos de Ventas: Maximice sus Oportunidades de Negocio
Nuestra plataforma le ayuda a interactuar con sus clientes de manera efectiva y a identificar oportunidades de ventas. La estrategia de ventas impulsada por Dynamics 365 CRM le permite encontrar clientes potenciales y clientes adecuados con precisión, lo que resulta en un plan de acción que aumenta sus ingresos.
Equipos de Servicio al Cliente: Experiencias Omnicanal Sin Esfuerzo
Proporcione a sus clientes una experiencia sin esfuerzo a través de múltiples canales con Dynamics 365 CRM. Nuestra solución le permite personalizar el servicio al cliente, lo que ayuda a aumentar las ventas y la retención de clientes. Al brindar un servicio guiado e inteligente, sus agentes pueden resolver problemas de manera eficiente y brindar una experiencia excepcional.
Equipos de Servicio de Campo: Eficiencia y Experiencia Presencial Mejoradas
Dynamics 365 CRM permite una experiencia de campo mejorada al implementar el Internet de las cosas (IoT). Esto facilita la detección y resolución de problemas, la automatización de órdenes de trabajo y la programación de técnicos en tiempo real. Optimice la programación y la gestión de inventarios para aumentar la eficiencia en el sitio y reducir costos.
Equipos de Automatización de Proyectos: Rentabilidad y Eficiencia
Nuestra plataforma de CRM también beneficia a los equipos de automatización de proyectos al proporcionar herramientas de planificación y análisis integradas. Estas herramientas permiten crear un modelo de entrega centrado en el cliente y ofrecen visibilidad en tiempo real sobre costos y rendimientos, lo que le permite anticipar demandas y optimizar recursos.

Impulsa tu negocio hoy con Dynamics 365 - CRM

En ABD Consultoría y Soluciones Informáticas, somos especialistas en ayudar a empresas a potenciar su negocio con Dynamics 365 – CRM.

Desde el ámbito del marketing hasta la gestión de proyectos, Dynamics 365 ofrece herramientas impulsadas por datos e inteligencia artificial diseñadas para mejorar tus operaciones, aumentar los ingresos.

No pierdas más tiempo y lleva tu negocio al siguiente nivel. Contáctanos hoy para conocer cómo podemos ayudarte a alcanzar tus objetivos empresariales.