Microsoft Teams, en el entorno laboral actual, las organizaciones y sus empleados deben comunicarse de manera efectiva a través de diferentes ubicaciones, zonas horarias e idiomas para impulsar sus negocios. Microsoft Teams, aglutina todo lo que cualquier empresa puede necesitar (Chats, reuniones, llamadas y aplicaciones de Office 365), para tomar decisiones fundamentadas y de forma más rápida desde una única plataforma inteligente. Con esta herramienta de productividad, cada perfil de empleado desde trabajadores de primera línea hasta los altos ejecutivos, pueden aportar conocimientos y asumir la responsabilidad de compartir los objetivos y resultados del negocio.

Para medir el valor de la colaboración con Microsoft Teams y cuantificar los múltiples beneficios que aporta Teams a las empresas y los empleados, la Consultora Forrester Consulting ha elaborado el informe “Estudio del Impacto Económico Total™ de Microsoft Teams”, Para llevar a cabo el análisis, la consultora ha entrevistado a más de 260 usuarios que ya han utilizado la herramienta en diferentes sectores, desde servicios financieros hasta educación. Informe Forrester sobre Microsoft Teams

Todos los clientes encuestados han citado que los siguientes objetivos empresariales motivaron la implementación de Teams:

  • Aumentar la productividad de los empleados.
  • Mejorar la colaboración en toda la organización.
  • Impulsar la innovación.

El estudio ha revelado que al implantar Teams, las empresas pueden reducir los costes de colaboración, acelerar la toma de decisiones y mejorar la experiencia tanto del cliente como del empleado.

Principales ventajas de la implementación de Teams:

El estudio ha revelado 11 beneficios clave que las compañías deben considerar al evaluar Microsoft Teams como una herramienta básica de comunicación y colaboración. Entre sus aspectos más destacados figuran:

Reducción del número total de reuniones y de su duración: Las conversaciones online que se llevan a cabo a través de Teams son seguras y el audio y el vídeo es de muy alta calidad. Como resultado, los empleados dedican menos tiempo a resolver problemas de configuración y de calidad de las llamadas, por lo que pueden destinar más tiempo a interactuar. El ahorro total de tiempo representa 6,9 millones de dólares.

Los trabajadores de oficina ahorran cuatro horas a la semana, gracias al fomento de la colaboración y el intercambio de datos: Funciones como la coautoría, el almacenamiento de archivos integrado y el directorio interno, ayudan a los empleados a colaborar en tiempo real de una forma más eficaz y eficiente. En este sentido, los ahorros potenciales ascienden a más de 14,3 millones de dólares.

Los usuarios también liberan más de una hora a la semana al no tener que cambiar de aplicación: El acceso a herramientas de terceros y a soluciones empresariales dentro Teams desde cualquier dispositivo, beneficia a todos los trabajadores, especialmente a los que se conectan a través de un servicio remoto. Esto crea una mejor cohesión entre los empleados y una cultura corporativa común en todos los emplazamientos. El ahorro total es de casi 4,8 millones de dólares.

Al tener la posibilidad de acceder a recursos online desde Teams se reduce el tiempo de inactividad en un 14,6 por ciento: Cuando la información está alojada en la nube, se aprovecha más el tiempo y desciende la complejidad, lo que facilita la seguridad y el cumplimiento de las tareas. En comparación con las soluciones on-premise, el ahorro de tiempo al buscar la información por parte de los trabajadores de primera línea representa 258.000 dólares.

ABD Consultoría y Soluciones Informáticas, es Gold Partner de Microsoft en soluciones Cloud y proveedor de soluciones para empresas medianas. Es además Silver Collaboration and Content, lo que nos permite ayudar a nuestros Clientes a compartir, colaborar y mejorar la productividad. También la categoría de Silver Datacenter, que nos permite ofrecer a nuestros Clientes soluciones de transformación de los centros de datos para convertirlos en más flexibles, escalables y rentables. Todas estas certificaciones suponen un importante reconocimiento del área técnica de la empresa.

 

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