La gestión de facturas en Dynamics 365 Business Central puede ser compleja si no conoces las herramientas disponibles. Muchas veces, surgen errores en facturas de venta o compra ya registradas y necesitas anularlas o modificarlas de forma correcta.
En este artículo te explicamos cómo corregir, cancelar y crear abonos correctivos en Business Central, con ejemplos prácticos de uso para que puedas aplicar el procedimiento más adecuado en cada caso.
Opciones disponibles para gestionar facturas registradas
Dentro del menú Histórico de facturas de venta en Business Central, encontrarás tres acciones principales:
- Corregir
- Cancelar
- Crear abono correctivo
Cada una de estas opciones tiene un objetivo específico. Veamos en detalle cómo funcionan y en qué situaciones conviene utilizarlas.
Corregir una factura en Business Central
La opción Corregir anula una factura registrada y crea automáticamente un abono que cancela la original, generando además una nueva factura editable.
¿Cuándo usarlo?
- Cuando la factura contiene errores que deben corregirse.
- Si necesitas que la nueva factura pase por un proceso de aprobación previo.
- Cuando quieres mantener un historial claro de la factura original y su corrección.
Ejemplo práctico: Se emite una factura con un precio incorrecto. Al usar Corregir, el sistema anula la factura inicial y genera una nueva lista para modificar y registrar.
Cancelar una factura en Business Central
La opción Cancelar sirve para anular y cerrar completamente una factura registrada.
En este proceso, se genera y registra un abono automático, pero no se crea una nueva factura.
¿Cuándo usarlo?
- Cuando lo único que deseas es anular la factura original sin necesidad de reemplazarla.
- En casos donde el cliente no necesita una nueva factura y basta con el abono que cancela la operación.
Ejemplo práctico: Emitiste una factura duplicada por error. Con Cancelar, simplemente cierras esa factura sin crear un nuevo documento.
Crear un abono correctivo en Business Central
La opción Crear abono correctivo permite generar un abono editable antes de registrarlo.
Esto te da la flexibilidad de modificarlo según lo que necesites, y al registrarse, la factura original queda anulada.
¿Cuándo usarlo?
- Cuando necesitas personalizar el abono antes de cerrarlo.
- En casos donde se requiere flexibilidad adicional para introducir cambios.
Ejemplo práctico: Emitiste una factura con un descuento mal aplicado. Con Crear abono correctivo, ajustas manualmente el abono antes de validarlo.
Comparativa rápida de las tres opciones
¿Qué opción elegir?
Elegir entre corregir, cancelar o crear un abono correctivo en Business Central depende de la situación concreta:
- Usa Corregir si necesitas una nueva factura.
- Usa Cancelar si solo quieres anular sin reemplazo.
- Usa Crear abono correctivo si necesitas flexibilidad extra.
En ABD Consultoría, somos especialistas en Dynamics 365 Business Central y podemos ayudarte a implementar las mejores prácticas de facturación y gestión financiera.
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