Con la llegada de la versión 27 de Business Central, Microsoft ha dado un paso firme hacia una experiencia de usuario más inteligente, intuitiva y centrada en la productividad. Como consultor tecnológico, pocas veces he visto una mejora tan directa en la forma en que los usuarios interactúan con el ERP como la nueva funcionalidad de búsqueda avanzada “Tell Me”.
¿Qué es “Tell Me” y por qué importa?
“Tell Me” es el buscador interno de Business Central, ese pequeño cuadro de texto que permite a los usuarios encontrar páginas, informes, acciones y configuraciones sin navegar por menús. Hasta ahora, su funcionamiento se basaba en coincidencias exactas de texto. ¿El problema? Si no recordabas el nombre exacto de lo que buscabas, podías perder tiempo valioso.
La evolución semántica en BC27
Con la versión 27, “Tell Me” se ha transformado en un buscador semántico. ¿Qué significa esto? Que ahora interpreta lo que el usuario quiere decir, incluso si no utiliza las palabras exactas. Gracias a la integración con capacidades de inteligencia artificial (Copilot incluido), el sistema entiende sinónimos, términos relacionados y contexto.
Por ejemplo, si escribes “factura cliente”, el sistema puede sugerirte “registro de ventas”, “informe de facturación” o “lista de clientes con facturas pendientes”, aunque no hayas usado esos términos literalmente.
Ejemplo real de búsqueda semántica
Supongamos que escribes:
“clientes con facturas sin pagar”
Antes, si no escribías “cuentas por cobrar” o “registro de ventas”, no encontrabas lo que buscabas.
Ahora, el sistema te sugiere directamente:
- Informes de vencimientos.
- Listas de clientes con deuda.
- Acciones para enviar recordatorios.
- Páginas relacionadas con cobros.
Todo esto sin que tú tengas que saber cómo se llama cada módulo.
Beneficios desde la consultoría
Desde el punto de vista de un consultor tecnológico, esta mejora tiene implicaciones muy positivas:
- Reducción del tiempo de formación: Los nuevos usuarios pueden encontrar lo que necesitan sin memorizar nombres técnicos.
- Menor dependencia del soporte: Al facilitar la navegación, se reduce la necesidad de asistencia para tareas básicas.
- Mayor adopción del sistema: Una interfaz más amigable mejora la percepción del ERP y fomenta su uso.
- Optimización de procesos: Los usuarios acceden más rápido a las funciones clave, lo que impacta directamente en la eficiencia operativa.
¿Qué beneficios tiene para tu empresa?
- Menos tiempo perdido: Tu equipo encuentra lo que necesita en segundos, sin navegar por menús ni buscar ayuda.
- Más autonomía: Los usuarios nuevos o menos técnicos pueden trabajar con fluidez desde el primer día.
- Menos errores: Al encontrar la función correcta desde el principio, se evita el uso incorrecto de páginas o informes.
- Mayor productividad: Cada minuto que no se pierde buscando, se gana en tareas que realmente aportan valor.
¿Y si lo combinamos con Copilot?
La sinergia entre “Tell Me” y Copilot es otro punto fuerte. Ahora puedes buscar una página y, al llegar, pedirle a Copilot que te resuma los datos, te sugiera acciones o incluso te ayude a completar campos. Es una experiencia de trabajo asistido que convierte al ERP en un verdadero asistente digital empresarial.
Una experiencia de usuario más inteligente
La nueva búsqueda avanzada de Business Central 27 no es solo una mejora técnica: es una declaración de intenciones. Microsoft está apostando por una experiencia de usuario más humana, más inteligente y más productiva. Como consultores, nuestro rol es aprovechar estas herramientas para transformar la forma en que nuestros clientes trabajan, y esta funcionalidad es una joya que no debemos pasar por alto.
Importante: Esta función solo está disponible para Business Central online.
¿Ya has probado el nuevo “Tell Me”? ¿Qué impacto ha tenido en tu día a día como usuario?
Cómo puede ayudarte ABD Consultoría y Soluciones Informáticas
En ABD Consultoría y Soluciones Informáticas, somos partner especializado en Microsoft Dynamics 365 Business Central. Ayudamos a las empresas a actualizar sus sistemas a la última versión del ERP, integrando funcionalidades como “Tell Me” y Copilot para impulsar la productividad y la adopción digital.
Nuestro equipo acompaña en todo el proceso de implantación, migración y soporte, asegurando que cada cliente saque el máximo partido de las nuevas capacidades de inteligencia artificial y búsqueda semántica de Business Central 27.
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