Las extensiones de Business Central permiten personalizar el ERP, añadir funcionalidades y conectar servicios sin modificar directamente el código base de la aplicación. Pero ¿qué ocurre cuando una extensión está instalada y no aparece en la página habitual de administración?
En Microsoft Dynamics 365 Business Central, las extensiones permiten ampliar las capacidades del sistema sin modificar el núcleo de la aplicación. Esto facilita el mantenimiento y las actualizaciones, ya que las personalizaciones se mantienen separadas de la aplicación base.
En este artículo vamos a ver qué son las extensiones ocultas en Business Central, por qué algunas no aparecen en la administración de extensiones y cómo consultar las extensiones instaladas en un entorno.
¿Qué son las extensiones de Business Central?
Una extensión de Business Central es una aplicación que permite añadir funcionalidades, modificar determinados comportamientos del sistema o conectar Business Central con otros servicios.
La principal ventaja de este modelo es que las personalizaciones se mantienen separadas de la aplicación base. De esta forma, las actualizaciones del ERP pueden gestionarse de una forma más controlada.
Microsoft utiliza actualmente el concepto de aplicaciones (apps) para referirse a estas soluciones, aunque también se denominan extensiones porque amplían las funcionalidades de Business Central.
Por ejemplo, una extensión puede utilizarse para:
- Añadir nuevas funcionalidades al ERP.
- Incorporar nuevos campos o páginas.
- Modificar determinados comportamientos.
- Integrar Business Central con otros servicios.
- Conectar el ERP con plataformas externas.
- Adaptar Business Central a procesos específicos de una empresa.
Un ejemplo sería una extensión para integrar Business Central con un servicio de pagos como PayPal. Microsoft incluye este tipo de aplicaciones dentro de las posibilidades de personalización de Business Central.
¿Qué son las extensiones ocultas en Business Central?
Cuando hablamos de extensiones ocultas en Business Central, nos referimos a extensiones instaladas en el entorno que no aparecen necesariamente en la vista habitual de la página Administración de extensiones.
Esto puede ocurrir especialmente con determinadas aplicaciones del sistema o extensiones que forman parte de la infraestructura del entorno.
Por eso, consultar únicamente la página de administración de extensiones no siempre proporciona una visión completa de todas las aplicaciones y componentes instalados.
Este aspecto es especialmente relevante cuando se está revisando un entorno antes de una actualización, analizando problemas de rendimiento o intentando identificar todas las personalizaciones existentes.
¿Por qué algunas extensiones de Business Central no aparecen?
Existen diferentes motivos por los que una extensión puede no resultar visible en la administración habitual.
Extensiones y aplicaciones del sistema
Business Central incluye aplicaciones que forman parte del propio funcionamiento de la plataforma. No todas tienen el mismo comportamiento ni se gestionan de la misma forma que una aplicación instalada desde AppSource.
Funcionalidades específicas
Algunas extensiones pueden estar relacionadas con funcionalidades concretas del entorno y no tener una presencia visible para todos los usuarios.
Extensiones desarrolladas para una empresa
También pueden existir extensiones personalizadas desarrolladas específicamente para adaptar Business Central a los procesos de una organización.
Por eso, cuando se quiere realizar una revisión completa, conviene distinguir entre:
- Aplicaciones estándar de Microsoft.
- Aplicaciones obtenidas de AppSource.
- Extensiones por inquilino o personalizadas.
- Extensiones relacionadas con determinadas funcionalidades.
- Aplicaciones y componentes del sistema.
Microsoft recomienda además mantener bajo control las aplicaciones instaladas, ya que pueden afectar a aspectos como el rendimiento, la experiencia de usuario o las actualizaciones del entorno.
¿Dónde se administran las extensiones de Business Central?
Las aplicaciones y extensiones de Business Central se administran desde la página Administración de extensiones.
Puedes acceder a ella desde la página de inicio o utilizar el buscador de Business Central y escribir Extensión para localizar la página correspondiente. Microsoft también permite gestionar las aplicaciones desde el Business Central Administration Center, donde se pueden consultar las aplicaciones instaladas en un entorno y sus versiones.
Sin embargo, la página Administración de extensiones no siempre es suficiente para realizar una revisión técnica completa del entorno.
Por ejemplo, puede existir una extensión instalada que no aparezca en la lista que estamos consultando.
Esto plantea una pregunta habitual:
¿Cómo podemos saber exactamente qué extensiones están instaladas en Business Central?
¿Cómo consultar todas las extensiones instaladas en Business Central?
Para realizar una revisión más completa del entorno se pueden consultar determinadas tablas del sistema de Business Central.
Microsoft documenta la posibilidad de consultar directamente los datos de determinadas tablas desde el cliente web utilizando el parámetro table=<TableID> en la URL. El acceso requiere los permisos correspondientes y las tablas se muestran en modo de solo lectura.
En determinados entornos y versiones de Business Central se puede consultar la tabla del sistema NAV App Installed App, asociada al identificador 2000000153, para obtener información sobre aplicaciones instaladas.
Es importante tener en cuenta que la estructura y numeración de determinadas tablas del sistema ha cambiado entre versiones de Business Central. La documentación actual de Microsoft también recoge tablas como Installed Application y Published Application, por lo que conviene comprobar la versión concreta del entorno antes de utilizar un identificador de tabla determinado.
¿Cómo acceder directamente a una tabla de Business Central?
Cuando el entorno y los permisos lo permiten, se puede utilizar el parámetro table=<TableID> en la dirección del cliente.
Por ejemplo:
https://businesscentral.dynamics.com/…/?table=2000000153
El identificador debe sustituirse por el de la tabla que se quiera consultar.
En el ejemplo original de este artículo se utilizaba la tabla 2000000153 NAV App Installed App para consultar las aplicaciones instaladas.
Importante: la URL incluida en aquel ejemplo corresponde a un tenant ficticio. Para realizar una consulta real debes utilizar tu propio entorno de Business Central y estar correctamente autenticado.
Microsoft confirma que la consulta directa de tablas desde el cliente web es una funcionalidad orientada a desarrolladores, administradores y personal de soporte, y requiere los permisos necesarios sobre la tabla y el objeto de sistema correspondiente.
¿Qué información podemos obtener?
La consulta de las tablas relacionadas con las aplicaciones permite acceder a información que puede resultar útil para conocer el estado de las extensiones del entorno.
Entre otros aspectos, puede ser útil identificar:
- Nombre de la aplicación o extensión.
- Identificador de la aplicación.
- Editor o fabricante.
- Versión instalada.
- Aplicaciones y extensiones presentes en el entorno.
- Dependencias relacionadas con determinadas aplicaciones.
La información disponible dependerá de la tabla consultada, la versión de Business Central y los permisos del usuario.
¿Por qué es importante conocer todas las extensiones instaladas?
Conocer las extensiones de Business Central instaladas no es únicamente una cuestión de administración.
Una revisión completa puede ser especialmente útil antes de:
- Actualizar Business Central.
- Migrar un entorno.
- Analizar problemas de rendimiento.
- Revisar personalizaciones.
- Detectar aplicaciones que ya no se utilizan.
- Comprobar dependencias.
- Revisar la seguridad del entorno.
- Planificar cambios en el ERP.
Además, Microsoft señala que las extensiones instaladas pueden influir en el tiempo de inicio del entorno y en la duración de determinadas actualizaciones, por lo que recomienda revisar periódicamente las extensiones y eliminar aquellas que ya no sean necesarias.
Consideraciones al utilizar extensiones en Business Central
Las extensiones de Business Central son una herramienta muy útil para adaptar el ERP, pero deben gestionarse correctamente.
Monitorización y mantenimiento
Es recomendable controlar el funcionamiento de las extensiones instaladas y comprobar periódicamente que siguen siendo necesarias.
Una extensión que ya no se utiliza puede seguir formando parte del entorno y tener impacto en su mantenimiento.
Microsoft recomienda revisar las extensiones instaladas y eliminar aquellas que ya no sean necesarias.
Pruebas antes de realizar cambios
Antes de instalar, actualizar o eliminar una extensión en producción, conviene realizar las pruebas correspondientes en un entorno controlado.
Es importante comprobar aspectos como:
- Compatibilidad con la versión de Business Central.
- Dependencias con otras extensiones.
- Funcionamiento de los procesos afectados.
- Rendimiento.
- Seguridad.
- Integraciones con otros sistemas.
Esto resulta especialmente importante cuando existen extensiones personalizadas para Business Central.
Documentación de las extensiones
Mantener una documentación actualizada facilita la administración del ERP.
Conviene registrar, como mínimo:
- Nombre de la extensión.
- Proveedor o desarrollador.
- Funcionalidad que aporta.
- Versión instalada.
- Configuración específica.
- Dependencias.
- Fecha de instalación o actualización.
- Procesos de negocio afectados.
Una documentación adecuada simplifica futuras actualizaciones y ayuda a conocer qué personalizaciones existen realmente en el entorno.
Evaluación periódica
Las extensiones también deberían revisarse periódicamente.
Una aplicación que era necesaria hace unos años puede haber dejado de utilizarse porque Business Central ya incorpora esa funcionalidad de forma nativa o porque el proceso de negocio ha cambiado.
No se trata de tener el mayor número posible de extensiones, sino de mantener únicamente las que aportan valor al negocio.
¿Qué hacer si tienes muchas extensiones en Business Central?
Si tu entorno de Dynamics 365 Business Central cuenta con numerosas extensiones, es recomendable realizar un inventario antes de plantear una actualización o cualquier cambio importante.
Una revisión puede ayudarte a identificar:
- Qué extensiones están instaladas.
- Para qué sirve cada una.
- Cuáles son estándar y cuáles personalizadas.
- Qué extensiones dependen de otras.
- Cuáles siguen siendo necesarias.
- Qué aplicaciones pueden afectar a una actualización.
- Qué personalizaciones deberían revisarse.
Este análisis permite reducir riesgos y facilita la planificación de futuros proyectos de evolución del ERP.
Extensiones Business Central para adaptar tu ERP
Las extensiones permiten que Business Central se adapte a las necesidades concretas de cada empresa sin tener que modificar directamente el código base de la aplicación.
Además de las extensiones estándar disponibles en Microsoft AppSource, es posible desarrollar soluciones específicas cuando una funcionalidad concreta no está cubierta por el ERP.
En ABD trabajamos con Microsoft Dynamics 365 Business Central y sus extensiones, ayudando a las empresas a identificar qué funcionalidades necesitan, qué soluciones pueden integrarse y cuándo tiene sentido desarrollar una personalización específica.
Conclusión: revisa las extensiones instaladas en Business Central
Las extensiones ocultas en Business Central pueden pasar desapercibidas si únicamente revisamos la página habitual de Administración de extensiones.
Si necesitas conocer con precisión qué aplicaciones y extensiones existen en un entorno, especialmente antes de una actualización o una revisión técnica, es conveniente realizar un análisis más completo de las aplicaciones instaladas y de las tablas del sistema disponibles en la versión de Business Central utilizada.
La gestión de extensiones no consiste únicamente en instalarlas: también implica conocerlas, documentarlas, mantenerlas actualizadas y eliminar aquellas que ya no sean necesarias.
¿Necesitas revisar las extensiones de tu Business Central?
En ABD somos especialistas en Microsoft Dynamics 365 Business Central y podemos ayudarte a analizar las extensiones de tu entorno, revisar personalizaciones y planificar la evolución de tu ERP.
Si quieres saber qué extensiones tienes instaladas, cuáles necesitas mantener o cómo pueden afectar a una actualización de Business Central, contacta con nuestro equipo.
